# Managementplattform Verbinden Sie leistungsstarke Cloud-Module und mobile Apps mit Ihrem Unternehmen und erhalten Sie die vollständige Kontrolle über Betriebsabläufe, Rechnungsstellung, Planogramm-Management und Reporting – alles auf Basis von Echtzeitdaten und KI. ## Automatenmanagement-Modul Steuern Sie Ihr gesamtes Automated-Retail-Geschäft über eine einzige Plattform, optimiert durch Echtzeitdaten und KI-gestützte Einblicke. ### Dynamisches Routing Erhalten Sie eine Liste der aktiven täglichen Routen sowie einen intelligenten Routing-Algorithmus, der hilft, die Anzahl der Besuche drastisch zu reduzieren. Die Geo-Routenplanung zeigt optimale Routen unter Berücksichtigung des Google-Verkehrsberichts und zeigt die erforderliche Zeit, um alle Maschinen zu besuchen, wodurch die Planung der täglichen Routen beschleunigt wird. [Erfahren Sie Mehr](/content/de/televend-cloud/intelligentes-routing/index.html) ### Call-Center Ein Echtzeit-Ticket-Management-System basierend auf dem Prioritätsstatus stellt die Premium-Qualität Ihres Kundenservice sicher. Erhalten Sie die Tickets von Benutzer-E-Mails oder -Anrufen, Technikern oder einer Maschine selbst in einem Stream und weisen Sie sie automatisch einem verantwortlichen Operator zu. [Erfahren Sie Mehr](/content/de/televend-cloud/call-center/index.html) ### Technisches Zentrum Fortschrittliches Dispositionszentrum für technisches Personal, das hilft, technische Besuche zu priorisieren und zu optimieren. Planen Sie technische Besuche in Echtzeit, wählen Sie die Techniker basierend auf Fähigkeiten und Verfügbarkeit aus und stellen Sie sicher, dass alles ordnungsgemäß erledigt wird, indem Sie die festgelegten Arbeitsabläufe befolgen. Erfahren Sie Mehr [Erfahren Sie Mehr](/content/de/televend-cloud/technisches-zentrum/index.html) ### Lager Televend Warehouse ist ein Modul zur Verwaltung von Vending-Lagern. Es bietet eine umfassende Echtzeitübersicht über Lagerorte, Fahrzeuge, Produkte und Ersatzteile an einem Ort und beschleunigt das Bestandsmanagement. [Erfahren Sie Mehr](/content/de/televend-cloud/lager/index.html) ### Cash-Center Televend Box sendet detaillierte Kassenberichte vom Automaten, einschließlich aller Ein- und Ausgänge mit der genauen Stückelung der Münze oder des Bargelds. Nach der Bargeldabholung wird die Tasche gescannt und mit den Daten aus der Cloud abgeglichen, sodass betrügerische Handlungen ausgeschlossen sind. [Erfahren Sie Mehr](/content/de/televend-cloud/cash-center/index.html) Hör auf, Geld zu verschwenden und gewinne mehr Kunden. [Probieren Sie Televend](/content/de/legen-sie-los/index.html) ## Mobile Apps für Servicepersonal Televend Mobile-Apps sind vollständig in die VMS-Module integriert und bieten Außendienst- und Lagerteams klare Arbeitsabläufe, Echtzeitinformationen und schnellere tägliche Prozesse. - [Staff app](/content/de/televend-cloud/#staff-app1779172743791/index.html) - [Technical service app](/content/de/televend-cloud/#technical-service-app1779172743791/index.html) - [Pick & pack app](/content/de/televend-cloud/#pick-pack-app1779172743791/index.html) ### Staff app Mithilfe der mobilen App für Mitarbeiter erhalten die Auffüller den Ablauf der Besuche auf einer Karte angezeigt, damit sie einfach die vorgesehene Route abfahren können. Sie berichtet auch live über Waren- oder Routenänderungen und verfügt über einen Cash Bag Scan, um das Konformitätsmanagement zu verbessern. [Erfahren Sie Mehr](/content/de/televend-cloud/staff-app/index.html) ### Technical service app Die Tech-Service-App ist eine mobile Serviceanwendung für Techniker, die Reparaturen vereinfacht, Tickets verwaltet, Ersatzteile nachverfolgt und Außendienstaktivitäten in Echtzeit mit dem Backoffice verbindet – sodass technische Teams schneller arbeiten, organisiert bleiben und Maschinen mit minimalen Ausfallzeiten betreiben können. [Erfahren Sie Mehr](/content/de/televend-cloud/technisches-zentrum/index.html) ### Pick & pack-App Die Pick and Pack Android-App für Mobilgeräte und Tablets hilft bei der Lagerverwaltung und bei Vorrüsten-Routen. Pick and Pack verwaltet Waren, die für eine Vorrüsten-Route verpackt werden müssen, und berücksichtigt dabei, dass wir Ihnen verfügbare Produkte im Lager bieten. [Erfahren Sie Mehr](/content/de/televend-cloud/lager/index.html) ### Technologie, der Sie vertrauen können Wir wissen, dass gute Tools nicht nur von ihren Funktionen abhängen. Televend unterstützt Ihr Unternehmen auf zwei Arten: mit leistungsstarken Funktionen, die Ihre Abläufe unterstützen, und mit einer Technologie, die mit Ihrem Unternehmen wächst. Ihre Daten sind sicher Wir schützen Ihre Daten – in einer Welt zunehmender Datenlecks. Ein Team von über 200 Mitarbeitern stellt sicher, dass Ihre Daten jederzeit sicher und für Sie verfügbar sind. Ihre Daten gehören Ihnen Verfolgen und verarbeiten Sie Echtzeitdaten direkt von Ihrer Maschinenflotte. Wir helfen Ihnen, sie zu nutzen Unsere sichere Lösung setzt Ihre Echtzeitdaten ein und unterstützt Sie dabei, jeden Tag bessere operative Entscheidungen zu treffen. ## A49 Technische Spezifikation **Abmessungen** ​ H: 1940mm, W: 1009mm, D: 895mm​ **Gewicht** ​ 320 KG​ **Touchscreen** ​ 49“ (1078x609mm) Touchscreen für Auswahl und Werbung **Produktspender​** Spiralen (Förderband optional) **Schalen** ​​ 6 Standard-Spiralschalen, bis zu 8 verfügbar 8 Spiralen pro Schale 48 bis 64 Produktauswahlmöglichkeiten **Leistung** ​ 600 W​ **Spannung & Maximalstrom​​** AC110V ~ 120V/60Hz/6A ​\| AC220V ~ 240V/50/60Hz/3A **Kühlmittel** ​ R290 Optional: R134a, R1234yf​ **Zahlungsprotokolle** ​ MDB, EXE, USB, CCTalk, RS232, Ethernet​ **Fernsteuerung der Kühleinheit** ​ Interner Temperaturbereich: 4°C – 21°C​ **Betriebstemperaturbereich (Umgebung)** Externer Temperaturbereich: -5°C – 40°C​ **Garantie** ​​ 24 Monate **Zertifizierungen** ​ CE (EU), UKCA (UK). In Bearbeitung: UL (USA), ECAS (UAE), SASO (KSA)​ **Optionale Funktionen** Hebemechanismus für die Kühlmittelabgabe, Demografiemodul ## A49ei Technische Spezifikation **Abmessungen** ​ H: 1960 mm, W: 1163 mm, D: 944mm **Gewicht** ​ 470KG **Touchscreen** ​ 49¨ (1078\*609) Selection and Advertising Touchscreen **Produktspender​** Spiralen (Förderband optional) mit Hebesystem **Tabletts** ​​ 5 Standard-Spiraltabletts 9 Spiralen pro Tablett (8 auf dem Förderband) 45 Produktauswahlmöglichkeiten **Leistung** ​ 1200 W​ **Spannung & Maximalstrom​​** AC110V ~ 120V/60Hz/6A ​\| AC220V ~ 240V/50/60Hz/3A **Kühlmittel** ​ R454C Optional: 3404A **Zahlungsprotokolle** ​ MDB, EXE, USB, CCTalk, RS232, Ethernet​ **Fernsteuerung der Kühleinheit** ​ Interner Temperaturbereich: – 25°C​ **Betriebstemperaturbereich (Umgebung):** -5°C – 40°C​ **Garantie** ​​ 24 Monate **Zertifizierungen** ​ CE (EU), UKCA (UK). In Bearbeitung: UL (USA), ECAS (UAE), SASO (KSA)​ **Optionale Funktionen** Demografisches Modul ## A22 Technische Spezifikation **Abmessungen** ​ H: 1940 mm, W: 1294 mm, D: 870mm **Gewicht** ​ 320 KG​ **Touchscreen** ​ 21.5¨ (480\*260) Selection and Advertising Touchscreen **Produktspender​** Spirals (conveyor optional)​ **Schalen** ​​ 6 Standard-Spiralschalen, bis zu 8 verfügbar 10 Spiralen pro Schale Bis zu 60 Produktauswahlen **Leistung** ​ 600 W​ **Spannung & Maximalstrom​​** AC110V ~ 120V/60Hz/6A ​\| AC220V ~ 240V/50/60Hz/3A **Kühlmittel** ​ R290 Optional: R134a, R1234yf​ **Zahlungsprotokolle** ​ MDB, EXE, USB, CCTalk, RS232, Ethernet​ **Fernsteuerung der Kühleinheit** ​ Interner Temperaturbereich: 4°C – 21°C​ **Umgebungstemperaturbereich:** Externer Temperaturbereich: -5°C – 40°C​ **Garantie** ​​ 24 Monate **Zertifizierungen** ​ CE (EU), UKCA (UK) In Bearbeitung: UL (USA), ECAS (UAE), SASO (KSA)​ **Optionale Funktionen** Hebemechanismus, Demografiemodul